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      42寸觸摸一體機(jī)-南京海閱顯示
      產(chǎn)品型號:42寸
      產(chǎn)品代碼:HYCKE
      產(chǎn)品價(jià)格:6800
      產(chǎn)品編碼:HYCKE
      計(jì)量單位:臺面
      折 扣 率: 0
      最后更新:2014-06-06
      關(guān) 注 度:3017
      生產(chǎn)企業(yè):南京海閱顯示
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      產(chǎn)品詳細(xì)介紹南京海閱觸摸一體機(jī)提供的技術(shù)支持
      電話支持:
      指派專門售后服務(wù)人員以電話形式為客戶提供項(xiàng)目咨詢、故障診斷等技術(shù)服務(wù),不論本市或遠(yuǎn)程均做到即時(shí)響應(yīng),售后服務(wù)工程師必須在1小時(shí)內(nèi)受理并回應(yīng)。

      技術(shù)支持:
      售后工程師分析原因,8小時(shí)內(nèi)必須拿出解決方案,現(xiàn)場或遠(yuǎn)程支持解決客戶所有的問題,包括軟硬件的系統(tǒng)升級、配件更換等各方面。

      維修服務(wù):
      我公司承接的項(xiàng)目均實(shí)行終身的售后服務(wù)。保修期凡是設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們負(fù)責(zé)免費(fèi)更換產(chǎn)品及系統(tǒng)調(diào)試,直至達(dá)到要求。保修期結(jié)束后,我們對項(xiàng)目實(shí)施終身維保服務(wù),同時(shí)對客戶提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,提供軟件的免費(fèi)升級支持和最優(yōu)的技術(shù)方案。

      回訪服務(wù):
      我們除了對項(xiàng)目實(shí)行“保質(zhì)、保用、保修”之外,還建立了長期用戶檔案,定期對工程進(jìn)行回訪,記錄詳情。遇用戶有重大活動(dòng)或特定需求,均對系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,確保萬無一失。
      南京海閱顯示
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      會(huì)員級別:免費(fèi)會(huì)員
      加入時(shí)間:2014-06-06
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