醫(yī)療導引信息發(fā)布及顯示系統(tǒng)

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最后更新：2013-07-22
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生產(chǎn)企業(yè)：武漢星際互動信息技術有限公司

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產(chǎn)品詳細介紹
項目概述：

目前智能分診排隊技術發(fā)展非常快速，新產(chǎn)品更是層出不窮，基本上取替了傳統(tǒng)的排隊方式。多媒體分診排隊系統(tǒng)是一種整合傳統(tǒng)的分診排隊系統(tǒng)和最新流媒體技術和顯示技術的綜合應用系統(tǒng)。目前市場上一般的分診排隊系統(tǒng)是通過排隊機和微機控制技術，利用LED作為顯示輸出的排隊叫號系統(tǒng)。

而多媒體分診排隊系統(tǒng)，除了能實現(xiàn)簡單的排隊叫號之外，還能通過網(wǎng)絡播放視頻、圖片、字幕、網(wǎng)頁等多種格式文件，并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示，具有多媒體信息發(fā)布的功能，讓患者在排隊等待叫號的同時能夠欣賞到精美的視頻，豐富的文字和圖片，內(nèi)容可以是醫(yī)院的文化宣傳、保健常識、醫(yī)療資訊、就醫(yī)指南、風景名聲、電視直播等等豐富多彩的各種內(nèi)容，真正的讓患者在等待中放松心情、接受醫(yī)療常識培訓、掌握最新資訊，體現(xiàn)出醫(yī)院的人性化管理文化，構建和諧社會。

醫(yī)院信息發(fā)布系統(tǒng)采取集中控制、統(tǒng)一管理的方式將視音頻信號、圖片和滾動字幕等

多媒體信息通過

網(wǎng)絡平臺傳輸?shù)斤@示終端，以高清數(shù)字信號播出，能夠有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。它能夠在醫(yī)院實時地發(fā)布掛號信息、就診情況、醫(yī)療常識、醫(yī)院介紹、醫(yī)生簡介，讓病人能更好的了解醫(yī)院等重要信息，是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。

系統(tǒng)功能

多媒體分診排隊系統(tǒng)是一套融合的技術，具有分診排隊系統(tǒng)所擁有的基本的排隊叫號功能，同時具有多媒體信息發(fā)布功能，系統(tǒng)的顯示是用大屏幕液晶或拼墻集中輸出顯示，系統(tǒng)是基于醫(yī)院現(xiàn)成的內(nèi)部網(wǎng)絡平臺，幾乎支持目前所有的主流媒體文件格式，包括視頻、圖片、字幕等多種媒體信息為用戶提供高質量的多媒體信息服務。
o 支持主流格式的音視頻電影、廣告視頻文件的播放
o 支持滾動字幕形式的通知、新聞、介紹播放,多種語言支持
o 動態(tài)插播滾動字幕和音視頻文件
o 支持多種圖片播放
o 所有的播放、控制、管理通過一套管理軟件實現(xiàn)
o 內(nèi)容的下載和播放都是通過網(wǎng)絡進行,不需要人工干預
o 視頻窗口位置大小任意調(diào)節(jié)
通過管理軟件可以實現(xiàn)對終端的播放、暫停、重啟、文件刪除等。

某效果圖：

該系統(tǒng)可應用于：

形象介紹播放形象宣傳片，產(chǎn)品廣告播放，塑造醫(yī)院品牌形象；
 導醫(yī)陪護特色門診和科室介紹，提高知名度各科室方向，樓層提示，方便患者最快的找到診室
 專家推薦權威醫(yī)生、專家的介紹，可方便患者就診，提示醫(yī)院形象；
 醫(yī)療動態(tài) 新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳，方便患者了解醫(yī)療動態(tài)，方便患者就診，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益；
 溫馨提示緊急、實時信息或通知插播，掛號和急診信息發(fā)布，提高辦事效率。顯示醫(yī)院電子地圖，方便患者咨詢和就診
 健康護理健康生活理念宣傳，倡導良好的生活習慣，達到公益宣傳的作用
 遠程培訓對醫(yī)院職工遠程集中培訓，隨時隨地進行業(yè)務或其他方面的學習；
 知識普及疾病知識、保健常識宣傳，在不同的科室進行，比如對糖尿病、心臟病患者日常生活應注意的細節(jié)進行描述；
 排隊叫號系統(tǒng) 利于管理人流量與方便患者快速就診
 電視系統(tǒng)接入風光片或其他對患者有益的節(jié)目播放，調(diào)節(jié)患者情緒，營造良好就診氣氛；播放一些視頻，可以為那些輸液的患者們打發(fā)期間無聊的時間；

系統(tǒng)應用價值分析:

1、醫(yī)院大廳：醫(yī)院的門診大廳是醫(yī)院人流最密集的地方，前來就醫(yī)的病人和陪同人員一般都要通過門診大廳分流到各個科室和病房，這里的人們最需要導醫(yī)，病人及陪同人員能夠輕松獲得就醫(yī)流程，醫(yī)院電子地圖, 特色門診和科室介紹權威醫(yī)生、專家介紹等導醫(yī)信息，從而迅速分流人群，提高醫(yī)院的工作效率，并使病人盡快得到治療，降低病人的痛苦。

2、候診門診區(qū)：特色門診區(qū)域新藥物、療法和新型醫(yī)療儀器器械宣傳，方便患者了解醫(yī)療動態(tài)，方便患者就診，提高醫(yī)院經(jīng)濟效益。

3、電梯區(qū)域：電梯等通用通道在客戶等待休息時候通過視頻終端進行醫(yī)院形象、產(chǎn)品廣告等播放宣傳，方便患者了解醫(yī)院，信任醫(yī)院,在精神上方便醫(yī)生對病人的治療，同時也塑造了醫(yī)院的品牌形象。還可以播出氣象信息、感冒指數(shù)、時鐘等公益信息，提高收視效果，增加廣告收益，進一步豐富播出內(nèi)容。

4、病人活動區(qū)域：通過我公司數(shù)字媒體發(fā)布系統(tǒng)，可以把醫(yī)院長期以來積累的治療和康復措施，通過閉路電視系統(tǒng)圖文并茂的播送給病員，讓病員了解自己康復中的注意事項，加上醫(yī)生的醫(yī)囑，進一步加深病員的印象。利用這個頻道，醫(yī)院還可以向病人發(fā)布各類流行病、傳染病、常見病的預防和治療措施；播放可以緩解病人病痛的音樂風光、戲劇小品等輕松的節(jié)目。為住院病人提供一套精神放松的資訊節(jié)目，提高治療效果。

5、會議室：對于醫(yī)院內(nèi)部通過我公司發(fā)布系統(tǒng)可以對醫(yī)院職工遠程集中培訓，隨時隨地進行業(yè) 務或其他方面的學習。

6、其他功能區(qū)：和醫(yī)院內(nèi)部其他系統(tǒng)相連和醫(yī)院掛號系統(tǒng)相對接，病人即可以看到自己的順序，方便了某些特殊病人，同時可以緩解病人及其家屬等待中的煩躁不安情緒，同時也提高了醫(yī)院的整體對外形象。

意義：

1. 服務患者，體現(xiàn)人文關懷。通過搭建有效的信息平臺，為患者提供包括診前咨詢、診中協(xié)助就醫(yī)、診后跟蹤關懷等不同階段的服務。
2. 服務醫(yī)生，提供輔助診斷。該信息化平臺是通過輸入豐富的醫(yī)療信息，并且綜合專家經(jīng) 驗形成一套系統(tǒng)。該系統(tǒng)在醫(yī)生診斷過程中提示其做更多的判斷，可大大減少醫(yī)療事故，同時也有望改善目前醫(yī)生以經(jīng)驗診斷為主的狀況。
3. 服務醫(yī)院管理者，提高管理效率。該系統(tǒng)能夠判斷進入各環(huán)節(jié)的時間以及在每一個環(huán)節(jié) 消耗的時間。這種細節(jié)監(jiān)控管理可以大大提高醫(yī)院的工作效率。

排隊候診子系統(tǒng)：

系統(tǒng)特點：

星際醫(yī)療導子系統(tǒng)專用于醫(yī)院分診排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。
 導診臺護士與診室醫(yī)生之間可相互呼叫，并能雙向可視對講。方便導診臺的護士及時了解各診室醫(yī)生的工作狀況，協(xié)調(diào)放號。診室醫(yī)生、導診臺護士都可通過診室門口機監(jiān)視診室外的情況，并能雙向可視對講。
 可讀取醫(yī)院HIS系統(tǒng)掛號信息進行排隊；也可通過手動輸入病人姓名，選擇科室或醫(yī)生排隊。
 可對特殊病人能優(yōu)先安排就診。根據(jù)需要，可對號碼、病人姓名、科室、診室等進行選擇性呼叫。
 一臺分診對講主機可管理多個科室，一個科室包含多個門診類別，一個門診類別包含多個診室，醫(yī)生的叫號器可以呼叫多個門診類別的掛號病人。
 可在候診區(qū)同時放置：分診排隊液晶主顯示屏、過號病人液晶主顯示屏、
 醫(yī)生待診人數(shù)液晶主顯示屏。
 可對已過號的病人，能重返呼叫隊列，并根據(jù)需要對其進行優(yōu)先呼叫。
 可對醫(yī)生進行排班。
 可對科室、醫(yī)生、門診類別等信息進行增加、刪除、修改等操作。
 停電后能自動保存排隊情況（已呼叫和未呼叫），來電時不影響系統(tǒng)工作。

武漢星際互動信息技術有限公司已經(jīng)成功實施了廣水人民醫(yī)院、香港大學深圳醫(yī)院，武漢市協(xié)和醫(yī)院，武漢市同濟醫(yī)院，宜昌市第二人民醫(yī)院、武漢市佛祖嶺社區(qū)醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、鄭州圣瑪婦產(chǎn)醫(yī)院、寧夏第一人民醫(yī)院、瑞安紅十字醫(yī)院、蘇州大學附一醫(yī)院、湖北咸寧中心醫(yī)院、寧波健民肛腸醫(yī)院、聊城市第二人民醫(yī)院、秦皇島市第一醫(yī)院、河南鄭州市第一人民醫(yī)院、金壇人民醫(yī)院數(shù)字標牌系統(tǒng)項目。

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