Polycom® 金融服務(wù)解決方案

寶利通視頻會(huì)議系統(tǒng)是提高客戶滿意度，改善分支機(jī)構(gòu)銷售和通信能力

金融機(jī)構(gòu)通常會(huì)尋求新的創(chuàng)新方式來(lái)提供服務(wù)并增強(qiáng)與客戶的通信。 通過(guò)增強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力、在服務(wù)點(diǎn)為客戶開(kāi)辟新的服務(wù)通道、吸引并保留高凈值客戶并提高交易大廳的通信效率，Polycom 協(xié)作解決方案可以實(shí)現(xiàn)更高的客戶服務(wù)水平。

寶利通遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

•降低銷售成本

•減少培訓(xùn)時(shí)間和成本

•改善分支機(jī)構(gòu)銷售

通過(guò)使用 Polycom 協(xié)作解決方案與銷售團(tuán)隊(duì)成員、合作伙伴或客戶進(jìn)行通信，取代商務(wù)出差，可以顯著節(jié)約成本。 通過(guò)開(kāi)展連續(xù)培訓(xùn)，而節(jié)省昂貴的現(xiàn)場(chǎng)講座費(fèi)用或僅提供音頻的講座（對(duì)于培訓(xùn)理解有局限性），視頻會(huì)議系統(tǒng)可以顯著提高培訓(xùn)效果。 金融機(jī)構(gòu)還使用協(xié)作解決方案開(kāi)辟新的服務(wù)通道（例如視頻服務(wù)臺(tái)），以通過(guò)提供對(duì)遠(yuǎn)程專家的實(shí)時(shí)訪問(wèn)增加銷售點(diǎn)的交叉銷售。

遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)分支機(jī)構(gòu)通信

銀行客戶喜歡親自到分支機(jī)構(gòu)的所在地點(diǎn)查看服務(wù)和產(chǎn)品信息。 然而，落后的分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施已成為許多銀行的負(fù)擔(dān)，它們難以幫助這些銀行實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。 分支機(jī)構(gòu)辦公室和總部地點(diǎn)之間的 Polycom 視頻會(huì)議攝像機(jī)實(shí)時(shí)協(xié)作系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)了客戶服務(wù)的新時(shí)代，它包括遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程專家和更為及時(shí)可靠的企業(yè)通信。 該協(xié)作環(huán)境最終可將設(shè)施落后的分支機(jī)構(gòu)變?yōu)榫哂懈�快響�?yīng)速度的高效銷售渠道，并且能夠提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，例如訪問(wèn)遠(yuǎn)程專家。

適用于分支機(jī)構(gòu)通信的 Polycom 產(chǎn)品

Polycom 電話會(huì)議系統(tǒng)解決方案 – 對(duì)于企業(yè)而言，IP 電話可使全球辦公室之間實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的可靠通信，并且只需增加少量的模擬線路成本。 HD 語(yǔ)音可以幫助解決全球金融問(wèn)題，例如文化差異和語(yǔ)言障礙。 能夠清晰、連續(xù)收聽(tīng)是確保準(zhǔn)確性和理解的關(guān)鍵。

Polycom 遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)呈現(xiàn)解決方案 – 金融行業(yè)正在通過(guò)各種方式使用高清視頻。 除了降低業(yè)務(wù)成本，HD 視頻系統(tǒng)還成為了培訓(xùn)部門的基本組件，它在分支機(jī)構(gòu)辦公室中更像是客戶界面（采用服務(wù)臺(tái)的形式）。 HD 內(nèi)容（例如實(shí)時(shí)演示、視頻）可以增加會(huì)議的呈現(xiàn)內(nèi)容和更好地服務(wù)于員工培訓(xùn)。 此外，Polycom Loss Packet Recovery™ 和 H.264 High Profile 技術(shù)以較低的成本,即使在低帶寬區(qū)域，也可優(yōu)化圖像質(zhì)量。

Polycom 錄制和流媒體處理解決方案 – Polycom 錄制和流媒體處理解決方案使銀行能夠?yàn)楦鱾�(gè)分支機(jī)構(gòu)地點(diǎn)創(chuàng)建、管理和提供多種格式的實(shí)時(shí)內(nèi)容，無(wú)論接入點(diǎn)在何處（視頻會(huì)議室、桌面、流媒體）。 這樣一來(lái)，全面、可視且具有說(shuō)服力的通信策略就可在企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行企業(yè)通信、培訓(xùn)和知識(shí)共享。

寶利通Polycom 基礎(chǔ)設(shè)施解決方案 - Polycom 會(huì)議平臺(tái)經(jīng)過(guò)專為提高視頻協(xié)作工具的用戶普及率并使投資回報(bào)最大化而設(shè)計(jì)，為您企業(yè)的各個(gè)部門提供無(wú)與倫比的性能、靈活的資源優(yōu)化和高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)。 對(duì)于一次需要連接許多人的 HR 應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，堅(jiān)固的基礎(chǔ)設(shè)施和橋接解決方案是必需的。 錄制和存檔選項(xiàng)有助于更廣泛地分配通信并幫助滿足某些行業(yè)的兼容性需求。

Polycom 專業(yè)化服務(wù)和支持服務(wù) – 隨著對(duì) IT 資源投入的減少，內(nèi)部員工通常會(huì)遇到帶寬和/或?qū)�業(yè)技術(shù)不足的難題。 此外，各地協(xié)作解決方案很難有效部署和支持這些技術(shù)。 采用 Polycom 行業(yè)和技術(shù)專家全球網(wǎng)絡(luò)，金融機(jī)構(gòu)用額外內(nèi)部職工一小部分的成本就可獲得新技術(shù)評(píng)估、計(jì)劃、實(shí)施和支持方面的協(xié)助。

高清視頻會(huì)議終端：http://www.polycomsz.com.cn/cn/product.asp?SortID=58

視頻會(huì)議室改造：http://www.polycomsz.com.cn/cn/solutions.asp?SortID=15

寶利通官網(wǎng)：http://www.polycomsz.com.cn