產(chǎn)品詳細(xì)介紹運維工程師駐場服務(wù)
運維工程師駐場服務(wù)主要負(fù)責(zé)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的日常監(jiān)控、維護(hù)運行等工作，針對維保服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)支持，主要內(nèi)容包括但不限于故障排除、更改配置、軟件升級、安全值守等技術(shù)支持服務(wù)。充分利用企業(yè)資源池的優(yōu)勢，達(dá)到降低運營風(fēng)險、提高管理效率的目的。
IT基礎(chǔ)架構(gòu)運維服務(wù)
陽光雨露采用專業(yè)的信息技術(shù)和方法對IT基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行綜合管理，以保障系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的可用性、安全性和業(yè)務(wù)的持續(xù)性，提高企業(yè)IT系統(tǒng)的運行效率和服務(wù)質(zhì)量。
IT設(shè)備維保服務(wù)
陽光雨露針對企業(yè)的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等IT設(shè)備進(jìn)行科學(xué)化管理，運營維護(hù)，提供專業(yè)的IT工程師一對一服務(wù)，及時排除軟硬件故障，保障業(yè)務(wù)良好運行。
定制化服務(wù)內(nèi)容
對于桌面運維服務(wù)范圍、內(nèi)容、SLA等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行設(shè)計、確認(rèn)，將服務(wù)流程、管理工具、工程師有機(jī)整合。
降本增效
IT桌面運維團(tuán)隊駐場，服務(wù)專業(yè)性有保障、投入產(chǎn)出清晰明確。
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| 加入時間：2021-08-25
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