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最后更新：2014-03-06
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生產(chǎn)企業(yè)：伊泰特倫射頻技術(shù)（上海）有限公司
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產(chǎn)品詳細(xì)介紹（1）智能pos設(shè)備無法開機，怎么辦?檢查電池是否安裝正確，電池后蓋是否完全蓋好；請檢查電池是否有電；如電池有電，且有正確安裝電池，請做一次冷卻操作（FN鍵+復(fù)位鍵）；請對電池充電10分鐘，再嘗試開機。
（2）掃描過程中，掃描頭出光但識別不了條碼，而且掃描時系統(tǒng)很卡，怎么辦？重新校準(zhǔn)掃描頭，操作方法：在桌面上雙擊“Scanner”，開啟掃描頭，復(fù)位掃描頭，復(fù)位成功即可；請確認(rèn)所掃描的條碼是否完整無破損；如果掃描頭重新校準(zhǔn)后，并且確認(rèn)條碼無破損，則可重啟設(shè)備。
（3）無法連接WIFI網(wǎng)絡(luò)？首先檢查加密方式是否正確，即檢查手持設(shè)備與本地網(wǎng)絡(luò)的加密方式是否一致；檢查密碼是否正確；檢查網(wǎng)絡(luò)是否正常；重啟設(shè)備或者把網(wǎng)絡(luò)刪除再重新連接（網(wǎng)絡(luò)刪除后在無線配置界面選擇高級，在首選網(wǎng)絡(luò)的列表框中刪除所需要刪除的網(wǎng)絡(luò)，按確定鍵完成操作）。
（4）無線網(wǎng)啟動后自動消失了，怎么辦？啟用無線后狀態(tài)欄出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，如果兩秒后自動的消失了，你也不要太擔(dān)心，在“開始—設(shè)置—網(wǎng)絡(luò)連接”里面能夠看到無線網(wǎng)絡(luò)連接為打叉的標(biāo)志，然后查看其屬性，在將它設(shè)置為啟用就可以了。
（5）觸屏失靈了該如何解決呢？重新校準(zhǔn)屏幕； 方法：打開“我的設(shè)備-控制面板-筆針”，進入筆針項后點校準(zhǔn)，只要輕輕點十字的光標(biāo)的中心就行了，跟著光標(biāo)走一圈，成功后光標(biāo)消失，這時按下鍵盤的回車鍵或者點一下屏幕，最后點屏幕右上角的OK（校準(zhǔn)過程中某個點未點準(zhǔn)時，需要重新校準(zhǔn)）。
（6）無線網(wǎng)絡(luò)可以刷新SSID但無法配置？檢查高級選項里的使用WinDows配置無線設(shè)置是否選上。
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